Банк обращает внимание на операции, которые:
— не соответствуют обычной активности клиента;
— проходят на необычные суммы;
— вход в мобильное приложение банка с другого региона или нового мобильного устройства.
Как действует банк ?
Если операция вызывает сомнения, сотрудники банка связываются с клиентом по телефону или через телеграмм (в случае если клиент столкнулся с мошенническими действиями со стороны мобильного оператора) После уточнения информации банк проводит внутреннюю проверку.
Если всё в порядке — операция выполняется без задержек.
🏦 Когда банк сообщает в ЦБ РУз
Если после проверки остаются основания считать операцию подозрительной, банк направляет информацию специалистам Центрального банка Республики Узбекистан
Это стандартная процедура, предусмотренная законом, и она помогает защищать как клиентов от неправомерных действий.
💡 Важно знать:
Подобные проверки проводятся исключительно в целях безопасности клиентов. Все данные и документы, предоставленные в ходе проверки, строго конфиденциальны и защищены законом.